Metodi di spedizione
Offriamo molteplici metodi di spedizione per soddisfare le esigenze dei nostri clienti.I metodi di spedizione disponibili includono la spedizione via terra standard, la spedizione espressa e la spedizione internazionale.Il metodo di spedizione e i tempi di consegna stimati verranno forniti al momento del pagamento.
Tempo di elaborazione dell'ordine
Dopo aver ricevuto un ordine, è necessario un tempo di elaborazione di 1-2 giorni lavorativi per preparare e imballare gli articoli per la spedizione.Questo tempo di elaborazione non include i fine settimana o i giorni festivi.
Spese di spedizione
Le spese di spedizione vengono calcolate in base al peso e alle dimensioni del pacco, nonché alla destinazione.Il costo di spedizione verrà visualizzato al momento del checkout e verrà aggiunto all'importo totale dell'ordine.
Informazioni sul monitoraggio
Una volta spedito l'ordine, i clienti riceveranno un'e-mail di conferma della spedizione contenente un numero di tracciabilità.Questo numero di tracciabilità può essere utilizzato per tracciare lo stato e la posizione del pacco.
Tempi di consegna
Il tempo di consegna stimato dipenderà dal metodo di spedizione scelto e dalla destinazione.La spedizione via terra standard all'interno della regione nazionale richiede solitamente 3-5 giorni lavorativi, mentre la spedizione espressa può richiedere 1-2 giorni lavorativi.I tempi di spedizione internazionali possono variare a seconda dello sdoganamento e dei servizi di consegna locali.
Spedizioni internazionali
Per gli ordini internazionali, i clienti sono responsabili di eventuali dazi doganali, tasse o commissioni che potrebbero essere imposti dall'agenzia doganale del proprio paese.Non siamo responsabili per eventuali ritardi o problemi che potrebbero verificarsi a causa dello sdoganamento.
Precisione dell'indirizzo
I clienti sono responsabili di fornire indirizzi di spedizione accurati e completi.Non siamo responsabili per eventuali ritardi o mancata consegna del pacco dovuti ad indirizzi errati o incompleti forniti dal cliente.
Pacchi smarriti o danneggiati
Nell'improbabile caso in cui un pacco venga smarrito o danneggiato durante il trasporto, i clienti devono contattare immediatamente il nostro servizio clienti.Collaboreremo con il corriere per indagare sul problema e fornire una soluzione adeguata, che potrebbe includere una sostituzione o un rimborso, a seconda delle circostanze.
Resi e scambi
Per informazioni su resi e cambi, fare riferimento alla nostra Politica sui resi.
Restrizioni di spedizione
Alcuni prodotti potrebbero avere restrizioni di spedizione specifiche per motivi legali o di sicurezza.Queste restrizioni saranno chiaramente indicate sulla pagina del prodotto e i clienti che tentano di acquistare articoli soggetti a restrizioni verranno avvisati durante la procedura di pagamento.